Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. június 25-től
1. Az üzemeltető adatai
Webáruház neve: CaffeFlow
Üzemeltető neve: [KITÖLTENDŐ: természetes személy neve VAGY cég teljes neve]
Székhely: [KITÖLTENDŐ: irányítószám, város, utca, házszám]
Adószám: [KITÖLTENDŐ: xx-x-xx formátumban]
Weboldal: https://caffeflow.hu
E-mail: info@caffeflow.hu
Telefon: [KITÖLTENDŐ]
2. A szerződés tárgya
A CaffeFlow webáruház hordozható elektromos kávégép értékesítésével foglalkozik. A vásárlás a weboldalon keresztül, elektronikus úton történik.
3. A rendelés menete
A vásárló a terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja szállítási és fizetési adatait. A rendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz, amelyet az eladó visszaigazolással elfogad.
4. Árak
Az oldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (27% ÁFA). A szállítási díj a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
5. Fizetési módok
- Banki átutalás
- Utánvét (készpénz fizetés a futárnak)
6. Szállítás
A szállítás GLS futárszolgálattal történik. A szállítás várható ideje: 3–7 munkanap. A szállítási díj: 1 490 Ft. 30 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
7. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni az info@caffeflow.hu e-mail-címen. A terméket az elállás jelzésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha az eladó vállalja ezt. A vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.
8. Jótállás és szavatosság
A termékre a jogszabályi kellékszavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén kérjük, jelezze az info@caffeflow.hu e-mail-címen.
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi Tájékoztatóban olvashat részletesen.
10. Fogyasztóvédelem és vitarendezés
Panasz esetén a vásárló fordulhat a Békéltető Testülethez (területileg illetékes kamara mellett működő testület). Online vásárlásoknál igénybe vehető az EU online vitarendezési platformja is:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Fogyasztóvédelmi kérdésekkel a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya) lehet fordulni.
11. Jogviták
A felek között esetlegesen felmerülő jogvitákra a magyar jog irányadó. Hatáskörrel rendelkező bíróság: az alperes székhelye szerinti illetékes bíróság.